Conditions générales de vente

DuoStars est un service en ligne édité par Corentin Coppola, auto-entrepreneur, SIRET 94283124900027, accessible à l'adresse duostars.fr.

Le service propose des analyses de compatibilité astrologique de couple, basées sur le calcul de thèmes natals et leur interprétation par intelligence artificielle.

Les interprétations générées sont destinées au divertissement et à l'introspection personnelle. Elles ne constituent pas des conseils médicaux, psychologiques, juridiques ou financiers.

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent la vente de rapports d'analyse astrologique sur le site duostars.fr, entre l'éditeur et tout client consommateur majeur (« Client »).

L'acceptation des présentes CGV est matérialisée par la coche d'une case dédiée lors du processus de paiement. Le Client reconnaît avoir pris connaissance des CGV avant toute commande et les accepter sans réserve.

Chaque rapport DuoStars contient :

• Un score de compatibilité de 0 à 100
• Un résumé court de la dynamique du couple
• Trois forces concrètes du couple
• Trois points de vigilance / friction
• Une prédiction pour le mois en cours

Format : accès en ligne permanent depuis le compte du Client, plus un PDF envoyé par email.

Délai de livraison : immédiat après paiement. Le rapport est généralement disponible et envoyé par email en moins de 60 secondes après confirmation du paiement par Stripe.

Le prix unitaire d'un rapport est de 4,99 € TTC. La TVA n'est pas applicable au titre de l'article 293 B du Code général des impôts (régime de la franchise en base).

Le paiement s'effectue par carte bancaire via la plateforme sécurisée Stripe. DuoStars ne stocke aucune donnée bancaire du Client.

En cas de problème technique, d'erreur dans le rapport généré ou de toute autre demande relative à votre commande, vous pouvez écrire à bonjour@duostars.fr.

Délai de réponse : sous 5 jours ouvrés.

DuoStars met tout en œuvre pour garantir la disponibilité, la fiabilité et la qualité du service. L'éditeur ne peut cependant être tenu responsable des interruptions exceptionnelles du service, des bugs imprévus, ni des cas de force majeure (panne d'un sous-traitant tiers comme Anthropic, Stripe, Resend, Vercel ou Neon ; coupure réseau ; etc.).

Les interprétations sont produites au mieux des capacités du modèle d'intelligence artificielle utilisé. DuoStars ne garantit pas leur exactitude prédictive. L'astrologie n'a pas de fondement scientifique reconnu et les rapports DuoStars sont fournis à des fins de divertissement et d'introspection.

Le traitement des données personnelles est régi par notre Politique de confidentialité, conforme au RGPD.

En cas de litige, le Client peut recourir gratuitement au service de médiation de la consommation suivant : CM2C, 14 rue Saint-Jean, 75017 Paris, cm2c.net.

À défaut de résolution amiable ou par médiation, le Tribunal de Toulouse sera seul compétent. Les présentes CGV sont régies par le droit français.

DuoStars se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. La version en vigueur au moment de la commande est celle qui s'applique au contrat conclu avec le Client. Les versions antérieures peuvent être communiquées sur simple demande à bonjour@duostars.fr.

Les présentes CGV entrent en vigueur le 2 mai 2026.